Escuche sus Derechos
| SERNAC PALABRA QUE ES LEY | Formatos |
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| Reclamar sirve, así lo compueban estos casos. | ||
| Caso 1: Estacionamientos Responden por Robo. | WAV | |
| Caso 2: Seguridad en el Consumo. | WAV | |
| Caso 3: Cuentas Claras Cobros Justos. | WAV | |
| Tarjeta ROJA a los cobros indebidos | Formatos |
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| Sernac te recuerda tus derechos en cobros indebidos | MP3 | |
| SERNAC ADELANTÓ LAS ELECCIONES | Formatos |
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| Elige la próxima campaña de Sernac, escucha a los candidatos | MP3 | |
| YO CORTO CUANDO QUIERO | Formatos |
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| Sernac - Subtel Sus derechos en el Servicio de Telefonía | MP3 | |
| QUE NO TE ASUSTEN CUANDO TE COBREN | Formatos |
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| Sernac - Información Terceros | MP3 | |
| Sernac - Escritos Judiciales | MP3 | |
| Sernac - Llamados Agresión Insultos | MP3 | |
| Sernac - Llamados Fuera de Horario | MP3 | |
| DERECHOS | FORMATOS | |
| Decálogo de derechos | WMA | MP3 |
| Contratos | WMA | MP3 |
| Crédito | WMA | MP3 |
| Precio | WMA | MP3 |
| Publicidad | WMA | MP3 |
| Garantía | WMA | MP3 |
| Seguridad en el consumo | WMA | MP3 |
| Educación | WMA | MP3 |
| Reglamento de juguetes | WMA | MP3 |
| Escuche a los superconsumidores | ||
| Sernac Mujer Maravilla | MP3 | |
| Sernac Flash | MP3 | |
| Sernac Batman y Robin | MP3 | |
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