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JUICIOS COLECTIVOS INICIADOS POR EL SERNAC

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Juicios NO iniciados por Sernac / Sernac es parte Juicios Terminados
Notificaciones y Plazos Volver a Juicios Colectivos

 

Aerolíneas

Sernac con Air Madrid

Tribunal 17° Juzgado Civil de Santiago
Rol 20424-2008
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Los consumidores deben hacer valer sus derechos y/o hacer reserva de derechos dentro de los 90 días corridos siguientes a la publicación.

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Sernac con Pluna, Líneas Aéreas Uruguayas S.A.

Tribunal 21° a 17° Juzgado Civil de Santiago.
Rol C-16.148-2012
Descripción
Estado Actual del juicio Sentencia condenatoria, pendiente liquidación del crédito, costas y cumplimiento incidental.

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Asociaciones gremiales

Sernac con la Cámara de Comercio de Santiago

Tribunal 18° Juzgado Civil de Santiago
Rol 5986-2010
Descripción
Estado Actual del juicio
  • En Relación.

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Bancos y financieras

Sernac con Banco de Chile

Tribunal Tribunal: 12° Juzgado Civil de Santiago.
Rol 10051-2014
Descripción
Estado Actual del juicio Término probatorio vencido con diligencias pendientes.

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Sernac con Banco BBVA

Tribunal 30° Juzgado Civil de Santiago
Rol 19203-2012
Descripción
Estado Actual del juicio Con sentencia definitiva en lo infraccional y civil no ejecutoriada - en Corte Suprema.

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Sernac con Financiera La Elegante SAC Limitada

Tribunal 3er Juzgado de Letras de Coquimbo
Rol C-2820-2011
Descripción
Estado Actual del juicio Sentencia definitiva pendiente de notificación.

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Sernac con Banco Santander - Chile.

Tribunal 2° Juzgado Civil de Santiago
Rol 1733-2014
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Término probatorio vencido, con diligencias pendientes

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SERNAC con MATIC KARD S.A. (Administradora de la Tarjeta de Crédito Salcobrand)

Tribunal 10° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-25010-2014
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Recursos pendientes en Corte de Apelaciones respecto a la exhibición.

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Entretención y eventos

Servicio Nacional del Consumidor con Punto Ticket S.A. y Transistor Ltda.

Tribunal 21º Juzgado Civil de Santiago
Rol 10887-2017
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente notificación de demanda y admisibilidad.

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SERNAC con Paolo Vergara González

Tribunal Segundo Juzgado de letras en lo civil de Punta Arenas
Rol 1093-2015
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente se reciba la causa a prueba.

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Sernac con Super Mambo Ltda.

Tribunal 20° Juzgado Civil de Santiago
Rol 12560-2014
Descripción
Estado Actual del juicio Audiencia percepción

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Servicio Nacional del Consumidor con Ticketek CO. SPA

Tribunal 8º Juzgado Civil de Santiago
Rol 5711-2013
Descripción
Estado Actual del juicio En curso plazo de consumidores para ejercer o reservar derechos post sentencia.

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SERNAC con DUBLIN y FERIA DEL TICKET (Agencia Inversiones y Espectáculos Dublín SpA y Feria del Ticket S.A.)

Tribunal 13° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-9870-2013
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Pendiente diligencias probatorias.

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Sernac con Productora Time For Fun (T4F) Chile S.A. (recital Madonna)

Tribunal 20° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-3562-2013
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Pendiente autos para fallo.

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Sernac con Carlos López Vega Productora de Eventos (concierto Gigantes en Antofagasta)

Tribunal 1er Juzgado Civil de Antofagasta
Rol C-4811-2012
Descripción
Estado Actual del juicio
  • A la espera de Alegatos.

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Sernac con Time For Fun (T4F) Chile S.A. (suspensión concierto de Aerosmith)

Tribunal 5° Juzgado Civil de Santiago
Rol 33698-2011
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Los consumidores tienen 90 días corridos para comparecer al tribunal a ejercer los derechos establecidos en la sentencia o hacer reserva de sus derechos.  El plazo vence el 29 07-17.

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Sernac con Four Group Producciones y Ticket Fácil

Tribunal 7° Juzgado Civil de Santiago
Rol 21700-2011
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Sentencia condenatoria, pendiente liquidación del crédito y cumplimiento incidental.

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Sernac con Matías Alejandro Campusano Campusano (suspensión concierto de reggaetón)

Tribunal 1er Juzgado Civil de Antofagasta
Rol 2939-2012
Descripción
Estado Actual del juicio Tribunal resuelve: “Como se pide, archívese la presente causa”.

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Sernac con Latin Gamming Osorno S.A.

Tribunal 1er Juzgado de Letras de Osorno
Rol C-192-2012
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Presentada reposición por Sernac, Tribunal debe resolver.

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Sernac con Producciones y Eventos Empire Digital y Ticket Fácil

Tribunal 6° Juzgado Civil de Santiago
Rol 22924-2011
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Sentencia condenatoria, pendiente liquidación del crédito y cumplimiento incidental.

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Sernac con Productora de Eventos Transistorlab Limitada

Tribunal 7° Juzgado Civil de Santiago
Rol 22932-2011
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Los consumidores tienen 90 días corridos para comparecer al tribunal a ejercer los derechos establecidos en la sentencia o hacer reserva de sus derechos.  El plazo vence el 16-05-17.

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Sernac con Productora XXclusive Limitada

Tribunal 6° Juzgado Civil de Santiago
Rol 4295-2011
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Los consumidores tienen 90 días corridos desde la última publicación para ejercer sus derechos en la sentencia ante el 6° Juzgado Civil de Santiago o hacer reserva de derechos para cobrar una indemnización mayor (hasta el 7 de junio de 2017).

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Sernac con Productora Time For Fun (T4F) Chile S.A. (recital Depeche Mode)

Tribunal 11° Juzgado Civil de Santiago
Rol 1.690-2011
Descripción
Estado Actual del juicio Sentencia de primera instancia rechaza demanda colectiva, confirmada por Corte de Apelaciones. El SERNAC interpone recurso de casación ante Corte Suprema, previo alegato, se encuentra “En Acuerdo”.

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Sernac con Ticketmaster S.A.

Tribunal 2° Juzgado Civil de Santiago
Rol 5.579-2009
Descripción
Estado Actual del juicio Sentencia condenatoria recurrida de casación por Sernac ante la Corte Suprema, En Relación del recurso, a la espera de puesta en tabla y alegatos.

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Sernac con Ticketmaster S.A.

Tribunal 16° Juzgado Civil de Santiago
Rol 35370-2011
Descripción
Estado Actual del juicio Los consumidores que se sientan afectados por el fallo, tienen 90 días corridos para ejercer derechos en la sentencia o hacer reserva de derechos, contados desde el 11 de abril de 2017, hasta el 10 de julio de 2017.

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Sernac con Ticketfácil S.A.

Tribunal 30° Juzgado Civil de Santiago
Rol 35419-2011
Descripción
Estado Actual del juicio Con sentencia condenatoria acoge parcialmente, apelada por Sernac, confirmada por la Corte de apelaciones. Sentencia condenatoria recurrida de casación por Sernac ante la Corte Suprema, En Relación del recurso, a la espera de puesta en tabla y alegatos.

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Sernac con Ticketpro S.A.

Tribunal 12° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-35390-2011
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Se está a la espera de que la demandada de cumplimiento a lo ordenado en el fallo.

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SERNAC con Sach Producciones

Tribunal 16° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-13.639-2015
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente notificarse de la sentencia.

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SERNAC con ASESORIAS INVERSIONES Y EVENTOS BVF SPA Y PUNTO TICKET S.A .

Tribunal 23° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-13860-2015
Descripción
Estado Actual del juicio Espera sentencia definitiva

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SERNAC con BLANCO Y NEGRO S.A.

Tribunal 22° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-10455-2015
Descripción
Estado Actual del juicio Recibe compulsas elimina punto de prueba

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SERNAC con Club Everton de Viña del Mar SADP.

Tribunal 1° Juzgado Civil de Viña del Mar
Rol C-4349-2015
Descripción
Estado Actual del juicio Actualmente se está a la espera de la notificación de la resolución que cita a las partes a comparendo de estilo, juntamente con la preparación de las bases de acuerdo que se presentarán en la misma audiencia.

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Servicio Nacional del Consumidor con Productora de Eventos Pocker SPA. y Punto Ticket S.A.

Tribunal 25º Juzgado Civil de Santiago
Rol 4999-2016
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente notificación audiencia de conciliación.

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Servicio Nacional del Consumidor con Punto Ticket S.A.

Tribunal 12º Juzgado Civil de Santiago
Rol 10547-2016
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Pendiente notificación audiencia de conciliación.

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Farmacias

Sernac con Farmacias Cruz Verde S.A., Salcobrand S.A. y Farmacias Ahumada S.A.

Tribunal 10° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-1940-2013
Descripción
Estado Actual del juicio Término probatorio vencido - con diligencias pendientes.

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Inmobiliarias y construcción

Sernac con Inmobiliaria Quillayes S.A.

Tribunal Juzgado de Letras de Villarrica
Rol C-622-2017
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente notificación mediante exhorto N° E – 518-2017 exhortado al 12° Juzgado Civil de Santiago. Sumario Especial no aplica etapa de admisibilidad.

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Sernac con San Sebastián Inmobiliaria S.A.

Tribunal 2° Juzgado Civil de Santiago
Rol 4052-2017
Descripción
Estado Actual del juicio A la espera de alegar en la Corte de Apelaciones apelación a la resolución que declaró admisible la demanda colectiva.

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SERNAC contra Santa Beatriz

Tribunal 27° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-24011-2016
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente resolución de reposición a la admisibilidad.

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SERNAC contra Inmobiliaria Aconcagua S.A.

Tribunal Vigésimo Octavo Juzgado Civil de Santiago
Rol C-28155-2016
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente que Tribunal resuelva recurso de reposición contra la resolución que declara la admisibilidad de la demanda, presentado por la demandada.

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Servicio Nacional del Consumidor con Administradora Alto Mantagua S.A

Tribunal Juzgado de Letras y Garantía de Quintero
Rol C-757-2014
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Está pendiente la notificación por cédula de la resolución que recibe la causa a prueba.

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Sernac con Constructora Santa Beatriz S.A.

Tribunal 17° Juzgado Civil de Santiago
Rol 15092-2014
Descripción
Estado Actual del juicio
  • A la espera que los recursos de apelación y casación se remitan a la Corte de Apelaciones de Santiago para su alegato.

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Sernac con Inmobiliaria Francisco de Aguirre Ltda.

Tribunal 30° Juzgado Civil de Santiago
Rol 3942-2010
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente que la Corte de Apelaciones resuelva el recurso de apelación de las partes.

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Sernac con Inmobiliaria Las Encinas de Peñalolén S.A.

Tribunal 23er Juzgado Civil de Santiago
Rol 14872-2008
Descripción
Estado Actual del juicio Sentencia condenatoria, etapa de cumplimento incidental, pendiente incidencia de impugnación de consumidores.

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Sernac con Inmobiliaria Socovesa Santiago y otra.

Tribunal 28° Juzgado Civil de Santiago
Rol 1333-2014
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente sólo la exhibición de los documentos en soporte digital y luego de ello el tribunal podría dictar sentencia

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Sernac con Inmobiliaria Martabid y Otro

Tribunal Tercer Juzgado Civil de Temuco
Rol 2675-2016
Descripción
Estado Actual del juicio Ejecución del acuerdo conciliatorio.

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SERNAC y César Vergara con Inmobiliaria Caleuche LTDA. y Constructora Beltec LTDA.

Tribunal Juzgado de Letras de Villa Alemana
Rol C-1600-2014
Descripción
Estado Actual del juicio El avenimiento se produjo, estando aún pendiente la observación por parte del SERNAC al acuerdo ya alcanzado por el demandante y demandado.

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Retail

Sernac con Easy Retail S.A.

Tribunal 26° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-9117-2017
Descripción
Estado Actual del juicio A la espera que el tribunal resuelva la reposición a la admisibilidad.

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Sernac con Falabella Retail S.A.

Tribunal 30° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-9118-2017
Descripción
Estado Actual del juicio A la espera de alegar en la Corte de Apelaciones recurso de apelación deducido por la demandada en contra de la admisibilidad y los consumidores tienen 20 días hábiles para hacerse parte contados desde la publicación del aviso que fue el día 10-07-2017.

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Sernac con Líder Domicilio Ventas y Distribución.

Tribunal 6° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-10319-2017
Descripción
Estado Actual del juicio A la espera de alegar en la Corte de Apelaciones recurso de apelación deducido por la demandada en contra de la admisibilidad.

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Sernac con Latinoamericana de Comercio Ltda.

Tribunal Juzgado Civil de Castro.
Rol C-1357-2016
Descripción
Estado Actual del juicio Causa se encuentra a la espera de alegato en Corte de Apelaciones de Puerto Montt referente a la admisibilidad del Recurso.

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Sernac con Crédito, Organización y Finanzas, Cofisa, S.A.

Tribunal 12° Juzgado Civil de Santiago
Rol 13368-2016
Descripción
Estado Actual del juicio A la espera de alegar en la Corte de Apelaciones incidentes de incompetencia y apelación a la admisibilidad.

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Servicio Nacional del Consumidor con Lider Domicilio Ventas y Distribución Ltda.

Tribunal 6º Juzgado Civil de Santiago
Rol 10319-2017
Descripción
Estado Actual del juicio A la espera de la contestación de la demanda y publicación en diario electrónico.

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Servicio Nacional del Consumidor con Distribuidora de Industrias Nacionales S.A.

Tribunal 11º Juzgado Civil de Santiago
Rol 9124-2017
Descripción
Estado Actual del juicio En curso plazo para impugnar contestar demanda.

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Servicio Nacional del Consumidor con Comercializadora S.A.

Tribunal 11º Juzgado Civil de Santiago
Rol 9124-2017
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente notificación audiencia de conciliación.

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Servicio Nacional del Consumidor con Cencosud Retail S.A.

Tribunal 10º Juzgado Civil de Santiago
Rol 9122-2017
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente notificación audiencia de conciliación.

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Servicio Nacional del Consumidor con Plaza Oeste

Tribunal 4º Juzgado Civil de Santiago
Rol 4271-2017
Descripción
Estado Actual del juicio En proceso de notificación de la demanda.

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SERNAC con DIJON (Promotora e Inversora Proindi Ltda.)

Tribunal 2° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-4330-2013
Descripción
Estado Actual del juicio A la espera que dicten sentencia.

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Sernac con Sociedad de Créditos Comerciales S.A. (Corona).

Tribunal 26° Civil de Santiago.
Rol 4270-2013
Descripción
Estado Actual del juicio Rindiendo prueba en término probatorio especial.

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SERNAC con HITES (Inversiones y Tarjetas S.A.)

Tribunal 8° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-4339-2013
Descripción
Estado Actual del juicio
  •  Pendiente ingreso a Corte Suprema.

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Sernac con Servicios y Administración de Créditos Presto S.A.

Tribunal 16° Juzgado Civil de Santiago
Rol 17556-2011
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Con sentencia definitiva en lo infraccional y civil no ejecutoriada - en Corte Suprema.

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Sernac con Inversiones SCG S.A. y Otra (La Polar)

Tribunal 1° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-12105-2011
Descripción
Estado Actual del juicio

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SERNAC con FALABELLA RETAIL S.A.

Tribunal 12° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-6924-2015
Descripción
Estado Actual del juicio

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Servicio Nacional del Consumidor con Cencosud Retail S.A.

Tribunal 24º Juzgado Civil de Santiago
Rol 23576-2015
Descripción
Estado Actual del juicio Término probatorio vencido – con diligencias pendientes.

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Sernac con Crédito, Organización y Finanzas, Cofisa, S.A.

Tribunal 22° Juzgado Civil de Santiago
Rol 1746-2012
Descripción
Estado Actual del juicio Se informó a consumidores para ejercer derechos en la sentencia y para hacer reserva, así como para cobrar la indemnización a la que la empresa está condenada.

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Servicios editoriales

 

Servicios deportivos

Sernac con Gimnasio Pacific Fitness Chile Ltda.

Tribunal 4° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-21887-2014
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Apelación Pendiente Ver En Corte Por Procedimiento.

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Sernac con Gimnasio Pacific Fitness Chile Ltda.

Tribunal 27° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-3489-2012
Descripción
Estado Actual del juicio
  •  Los consumidores tienen 90 días corridos para comparecer al tribunal a ejercer los derechos establecidos en la sentencia o hacer reserva de sus derechos.  El plazo vence el 20-01-17

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Servicios educativos

SERNAC contra Universidad La República

Tribunal 15° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-31457-2016
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente resolución de reposición a la admisibilidad.

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Sernac con la Universidad del Mar

Tribunal 3° Juzgado Civil de Viña del Mar
Rol Pendiente. 5245-2013 (Rol de la declaración de quiebra de la Universidad del Mar)
Descripción
Estado Actual del juicio
  •  Actualmente se encuentran pendientes unas notificaciones de la sentencia definitiva. Estas son esenciales para proseguir con la etapa de apelación a la sentencia definitiva. Mientras existan dichas diligencias pendientes el juicio no presentará nuevos avances.

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Sernac con Centro de Formación Técnica Simón Bolívar

Tribunal 30° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-14.170-2012
Descripción
Estado Actual del juicio
  • En estado de implementación el acuerdo alcanzado.
Ver Acuerdo Conciliatorio con CFT Simón Bolivar 

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Sernac con Sociedad Educacional del Maule S.A.

Tribunal 1er Juzgado Civil de Chillán
Rol 5896-2009
Descripción
Estado Actual del juicio Cumplimiento del fallo.

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Sernac con Universidad de Ciencias de la Informática, Ucinf

Tribunal 2° Juzgado Civil de Santiago
Rol 21489-2009
Descripción
Estado Actual del juicio Sentencia condenatoria acoge parcial. Pendiente de proveer ultimo escrito presentado por SERNAC para completar notificaciones a consumidores, y proseguir con tramitación de los recursos pendientes sobre la Sentencia y que ésta sea elevada a la Corte de apelaciones para su revisión.

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SERNAC con Universidad Central de Chile

Tribunal 25° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-8219-2016
Descripción
Estado Actual del juicio A la espera que el tribunal resuelva reposiciones al auto de prueba para iniciar el probatorio.

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SERNAC con Universidad Mayor

Tribunal 7° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-8217-2016
Descripción
Estado Actual del juicio En proceso de notificación del auto de prueba.

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Sernac con Universidad San Sebastián

Tribunal 1° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-8216-2016
Descripción
Estado Actual del juicio Acuerdo conciliatorio.

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Sernac con Santo Tomás

Tribunal 19° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-8212-2016
Descripción
Estado Actual del juicio Acuerdo conciliatorio. 

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SERNAC y otros contra Universidad del Mar

Tribunal Tercer Juzgado Civil de Viña del Mar
Rol C-4815-2014
Descripción
Estado Actual del juicio Está pendiente para el conocimiento de la apelación, el resultado de los exhortos Roles E-6939-2017 del 1º Juzgado Civil de Puente Alto, y E-271-2017 del 18º Juzgado Civil de Santiago.

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Servicios sanitarios

SERNAC contra Aguas del Altiplano S.A.

Tribunal 2° Juzgado de Letras en lo Civil de Iquique
Rol 2216-2017
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente resolución por impugnación de admisibilidad.

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Sernac con Aguas Chañar S.A.

Tribunal 4° Juzgado Civil de Copiapó
Rol C-843-2017
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente Notificación.

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Sernac con Aguas Araucanía S.A.

Tribunal 2° Juzgado Civil de Temuco
Rol C-2433-2011
Descripción
Estado Actual del juicio Pendientes  dictación de la sentencia.

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Sernac con Aguas Chañar S.A.

Tribunal 4° Juzgado de Letras de Copiapó
Rol 1.423-2011
Descripción
Estado Actual del juicio
  • A la espera de remisión a Corte Suprema

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Sernac con Aguas Chañar S.A.

Tribunal 1er Juzgado Civil de Copiapó
Rol C-4.797-2011
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Pendiente sentencia

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Sernac con Aguas Chañar S.A.

Tribunal 1er Juzgado Civil de Copiapó
Rol C-4.798-2011
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Pendiente sentencia.

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Sernac con Empresa de Servicios Sanitarios de Los Lagos S.A.

Tribunal Juzgado de Letras de Río Negro
Rol C-25125-2011
Descripción
Estado Actual del juicio Acuerdo conciliatorio. Ver resolución

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Sernac con Aguas del Altiplano

Tribunal 1° Juzgado de Letras de Arica
Rol C-830-2015
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Pendiente notificación de la resolución que cita a  las partes a una audiencia de conciliación.

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Servicio Nacional del Consumidor con Aguas Del Valle S.A

Tribunal 2º Juzgado de Letras de La Serena
Rol C-2341-2015
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Tribunal tiene por contestada demanda colectiva, por cumplido lo ordenado en cuanto a la publicación de avisos, y cita a las partes a audiencia de conciliación.

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Sernac con Agua Potable Melipilla Norte S.A

Tribunal 1° Juzgado de letras de Melipilla
Rol C-1409-2016
Descripción
Estado Actual del juicio Se practican las publicaciones que informan el contenido de la demanda colectiva y plazo para hacerse parte y reserva de derechos en el Mercurio.

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SERNAC / CONADECUS CON ESVAL S. A.

Tribunal 4° Juzgado Civil de Valparaíso
Rol C- 2287 - 2015
Descripción
Estado Actual del juicio Está pendiente la tramitación del recurso de Casación ante la E. Corte Suprema.

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Servicio Nacional del Consumidor con Aguas Del Valle S.A

Tribunal 2º Juzgado de Letras de La Serena
Rol C-2150-2016
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Tribunal rechaza recurso de reposición en contra de la resolución que declara la admisibilidad de la demanda colectiva, concede recurso de apelación subsidiario

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Servicios Eléctricos

SERNAC CON LUZLINARES S.A.

Tribunal 1° Juzgado de Letras en lo Civil de Linares
Rol C-1197-2017
Descripción El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) interpuso una demanda colectiva en contra de LUZLINARES S.A. por infringir la Ley del Consumidor. Con esta acción, el SERNAC busca que la justicia declare la responsabilidad infraccional del proveedor demandado por cada uno de los incumplimientos de esta empresa, las que, entre otras cosas, permitirían la compensación de los consumidores afectados.
Estado Actual del juicio Pendiente notificación de demanda y admisibilidad.

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SERNAC con LUZPARRAL S.A.

Tribunal Juzgado de Letras en lo Civil de Parral
Rol C-507-2017
Descripción El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) interpuso una demanda colectiva en contra de LUZPARRAL S.A. por infringir la Ley del Consumidor. Con esta acción, el SERNAC busca que la justicia declare la responsabilidad infraccional del proveedor demandado por cada uno de los incumplimientos de esta empresa, las que, entre otras cosas, permitirían la compensación de los consumidores afectados.
Estado Actual del juicio Pendiente notificación de demanda y admisibilidad

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SERNAC con Cooperativa de Consumo de Energía Eléctrica Charrúa (COELCHA)

Tribunal Juzgado de Letras y Garantía de Cabrero
Rol C-220-2017
Descripción Falta de información veraz y oportuna, incumplimiento de las condiciones ofrecidas , mala calidad ser servicio contratado, falta de continuidad del servicio.
Estado Actual del juicio
  • 30-08-2017: Con esta fecha, se interpone demanda de acción colectiva Ley del Consumidor, ante el Juzgado de Letras y Garantía de Cabrero, bajo el rol C-220-2017.
  • 02-10-2017: Tribunal declara admisible la demanda.

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Sernac con EMPRESA ELÉCTRICA DE LA FRONTERA S.A. (FRONTEL)

Tribunal 2° Juzgado Civil de Osorno
Rol C-2228-2017
Descripción
Estado Actual del juicio Notificación de la demanda.

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SERNAC CON SOCIEDAD ELÉCTRICA DE AYSEN S.A. ( EDELAYSEN)

Tribunal 2° Juzgado Civil de Osorno
Rol C-2227-2017
Descripción
Estado Actual del juicio Notificación de la demanda.

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SERNAC CON SOCIEDAD AUSTRAL DE ELECTRICIDAD S.A. (SAESA).

Tribunal 1° Juzgado Civil de Osorno
Rol C-2231-2017
Descripción
Estado Actual del juicio Notificación de la demanda.

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SERNAC con Cooperativa de Consumo de Energía Eléctrica Chillán Ltda.

Tribunal 1° Juzgado Civil de Chillán
Rol C-3050-2017
Descripción
Estado Actual del juicio Contestación de la demanda.

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SERNAC con EDELAYSEN S.A

Tribunal Juzgado de Letras y Garantía de Aysén
Rol C-64-2016
Descripción
Estado Actual del juicio Se procede a las publicaciones conforme a lo establecido en el artículo 53 de la ley 19496.

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Estacionamientos

SERNAC demanda a JIS PARKING S.p.A y MALL PASEO SAN BERNARDO

Tribunal 1° Juzgado Civil de San Bernardo
Rol 1310-2017
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente resolución por impugnación de admisibilidad.

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SERNAC demanda a JIS PARKING S.p.A y MALL QUILIN

Tribunal 28° Juzgado Civil de Santiago
Rol 4274-2017
Descripción
Estado Actual del juicio En curso plazo de consumidores para hacerse parte o reservar derechos post admisibilidad. Admisibilidad en Corte de Apelaciones – pendiente conciliación.

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SERNAC demanda a VIVOCORP S.p.A Y JIS PARQKING SpA

Tribunal 11° Juzgado Civil de Santiago
Rol 4276-2017
Descripción
Estado Actual del juicio En curso plazo de consumidores para hacerse parte o reservar derechos post admisibilidad. Admisibilidad en Corte de Apelaciones – pendiente conciliación.

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Servicio Nacional del Consumidor con Desarrollos Urbanos S.A. y Estacionamientos Central Parking Chile S.A.

Tribunal 27º Juzgado Civil de Santiago
Rol 4270-2017
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente notificación de demanda y admisibilidad.

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Servicio Nacional del Consumidor con Plaza S.A. y Estacionamientos Central Parking Chile S.A.

Tribunal 27º Juzgado Civil de Santiago
Rol 4267-2017
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente notificación de demanda y admisibilidad

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SERNAC contra Mall Plaza Vespucio y Estacionamientos Central Parking

Tribunal 22° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-4269-2017
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente notificación demanda.

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SERNAC Sodimac - Republic Parking

Tribunal 3° Juzgado Civil de Santiago
Rol C- 4269-2017
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente de notificación.

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SERNAC contra Parque Arauco - Estacionamiento Central Parking

Tribunal 18° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-4264-2017
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente evacuar traslado.

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TV Cable, Internet y Telefonía

SERNAC con CLARO CHILE S.A. (Región Metropolitana)

Tribunal 28° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-25948-2014
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Corte de Apelaciones en espera de ser vista auto de prueba apelado

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SERNAC con CLARO CHILE S.A. (Curanilahue)

Tribunal 28° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-25949-2014
Descripción
Estado Actual del juicio Acumulada al proceso al C-25948-2014 caratulados Sernac con Claro Chile S.A., llevados ante el 28 Juzgado Civil de Santiago,

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Compras y descuentos por internet

SERNAC contra Groupon

Tribunal 18° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-31535-2016
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente contestación

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Servicio Nacional del Consumidor con Needish Ltda. (Groupon)

Tribunal 24º Juzgado Civil de Santiago
Rol 14616-2013
Descripción
Estado Actual del juicio Auto de prueba impugnado.

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Servicio Nacional del Consumidor con Pez Urbano Chile Spa.

Tribunal 12º Juzgado Civil de Santiago
Rol 14628-2013
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Pendiente 90 días de publicación.

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Sernac con Cuponatic Chile S.A.

Tribunal 15° Juzgado Civil de Santiago.
Rol C-13827-2012.
Descripción
Estado Actual del juicio Esperando que el expediente se devuelva a primera instancia para hacer cumplir el fallo.

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Turismo

Servicio Nacional del Consumidor con Turismo Eventos y Capacitación Yuntas Ltda

Tribunal 6º Juzgado Civil de Santiago
Rol 27424-2014
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente notificación de demanda y admisibilidad.

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SERNAC con Empresa de Transportes Viña Bus S.A.

Tribunal 1° Juzgado Civil de Viña del Mar
Rol C-6903-2014
Descripción
Estado Actual del juicio RECHAZADO EL INCIDENTE DE NULIDAD.

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Transporte

Servicio Nacional del Consumidor con Servicios Pullman Bus Costa Central S.A. y otro

Tribunal 13º Juzgado Civil de Santiago
Rol 22416-2015
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Término probatorio vencido - con diligencias pendientes

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Funerarias y Cementerios

SERNAC con Inmobiliaria Parque Cruz de Froward S.A.

Tribunal Tercer Juzgado Civil de Punta Arenas
Rol 738/2017
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente acreditación de personería del demandado.

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Sernac con Inmobiliaria Parque Cruz de Froward S.A.

Tribunal Primer Juzgado de Letras en lo Civil de Punta Arenas
Rol 726-2011
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente pronunciamiento sobre admisibilidad  de los recursos de las partes.

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Otros

SERNAC CON Agrupación social, cultural y ecológica red-eco 2000

Tribunal 4° Juzgado Civil de Antofagasta.
Rol C-3613-2015
Descripción
Estado Actual del juicio Admisibilidad declarada.

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Sernac con RCL Seguridad Privada y Rcl Servicios

Tribunal 1° Juzgado Civil de Rancagua
Rol 20992-2015
Descripción
Estado Actual del juicio
  • Tribunal  rechaza la reposición presentada por la contraria  y  concede recurso de apelación  en solo efecto devolutivo y se ordena que la contraparte conteste la demanda colectiva dentro del  plazo de 10 días-

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SERNAC con SCA Chile S.A.

Tribunal Juzgado de letras en lo Civil de Colina
Rol C-1374-2016
Descripción
Estado Actual del juicio Pendiente alegatos en Corte Suprema.

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SERNAC con Agrícola Agrosuper y otros.

Tribunal 29° Juzgado Civil de Santiago
Rol C-28470-2015
Descripción
Estado Actual del juicio 29-08-2016 Se practican las publicaciones que informan el contenido de la demanda colectiva y plazo para consumidores puedan hacerse parte y reserva de derechos.

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Servicio Nacional del Consumidor con Sociedad Concesionaria Costanera Norte S.A.

Tribunal 6º Juzgado Civil de Santiago
Rol 24684-2016
Descripción
Estado Actual del juicio Conciliación evacuada.

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