PVC: SERNAC con Autopista Vespucio Oriente (AVO)
El SERNAC, mediante Resolución Exenta N° 683 del 26 de octubre de 2023, inició un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) con Autopista Vespucio Oriente S.A (AVO), debido a las permanentes y masivas filtraciones de agua que han ocurrido desde el segundo semestre del presente año en diversos tramos subterráneos de la autopista, concesión “Américo Vespucio Oriente I” (AVO1), Tramo Av. El Salto - Príncipe de Gales, dirección norte sur, dejando en consecuencia, la superficie resbalosa, con peligro de deslizamiento y/o accidentes de los vehículos que transitan, poniendo con ello, en riesgo la integridad de los consumidores.
Las normas aplicables de la Ley del Consumidor en este procedimiento son:
Lo anterior, sin perjuicio de otras normas legales aplicables al caso.
06 de noviembre de 2023
| Proveedor | Materia | Etapa PVC | Estado PVC | Fecha actualización |
|---|---|---|---|---|
| AUTOPISTA VESPUCIO ORIENTE (AVO) | FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - SEGURIDAD EN EL CONSUMO | Cierre | PVC fallido | 21/11/2023 |
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Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - SEGURIDAD EN EL CONSUMO
Período: 2023
El Procedimiento Voluntario Colectivo se consideró fallido, porque la empresa manisfestó su voluntad de no participar.
