Mediación colectiva: MEGAPHONE S.A(2018-09-24) por SERVICIO DEFECTUOSO O NEGLIGENTE

ESTE SERVICIO TOMÓ CONOCIMIENTO A TRAVÉS DE OFICIO ENVIADO POR UN CONSUMIDOR DE LA LOCALIDAD DE CAQUENA, COMUNA DE PUTRE, QUE DESDE EL AÑO 2017 HASTA SEPTIEMBRE DE 2018, LOS SERVICIOS DE INTERNET Y TELEFONÍA MÓVIL PRESTADOS POR LA EMPRESA TELEFÓNICA MÓVILES CHILE S.A, HAN PRESENTADO CORTES CONSTANTES E INTERRUPCIONES EN LA LOCALIDAD DE CAQUENA, COMUNA DE PUTRE, SIN PREVIO AVISO A LOS USUARIOS