Ficha de registro


En el SERNAC queremos ser un espacio seguro y respetuoso. Nos guiamos por el principio de No Discriminación para así ofrecer una atención de calidad e igualitaria a todas las personas usuarias.


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Los nombres de tu cédula de identidad.
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Lo sentimos, no fue posible acreditar su identidad. Por favor regístrese con una de las siguientes opciones:

  1. Ingresar con su ClaveÚnica, para un registro inmediato.
  2. Solicitar una TeleAtención de un ejecutivo(a). Para ello le contactaremos durante los próximos días y agendaremos una videollamada en la que deberá mostrar su documento de identificación. En la ocasión también recibirá orientación sobre su caso.



En el SERNAC queremos ser un espacio seguro y respetuoso. Nos guiamos por el principio de No Discriminación para así ofrecer una atención de calidad e igualitaria a todas las personas usuarias.


Datos personales
Los nombres de tu cédula de identidad.
Los nombres que te identifican, aunque no sean los de tu cédula de identidad.
Usamos esto para comunicarnos mejor contigo.
Palabra que se usa para referirse a las personas sin nombrarlas.
  • Femenino: ella.
  • Masculino: él.
  • Personas no binarias: elle.
Ingresa el sexo registrado en tu cédula de identidad.

Datos de contacto
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Contraseña

La contraseña debe cumplir las siguientes reglas:

  • Una longitud de entre 8 y 16 caracteres
  • Al menos un dígito
  • Al menos una letra en mayúscula
  • Al menos una letra en minúscula
  • Al menos un símbolo # ? ! @ % ^ & * . ,

Las contraseñas tienen una duración de 3 meses


Aviso legal

Al registrarte en el Portal del Consumidor, autorizas al SERNAC a almacenar tus datos personales y, según el trámite que realices, enviarlos a la empresa o institución pública que corresponda. El registro y manejo de esta información nos permite gestionar tus solicitudes y generar estadísticas del comportamiento de las empresas. No obstante, dispondrás en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de tus datos (Ley N° 19.628).

Declaro que la información entregada es verdadera. En caso de comprobarse por la autoridad correspondiente la falsedad en la declaración de la información entregada u otra acción ilícita, se expone a las sanciones penales previstas en la ley.

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Conteste lo siguiente para acreditar su identidad:

Seleccione su fecha de nacimiento:

Seleccione el apellido materno de uno de sus progenitores:

Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) Oficina de Partes: Teatinos 50, Santiago.
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