Diálogos participativos
Los diálogos participativos son espacios de encuentros entre la ciudadanía y las autoridades del Estado, para propiciar la deliberación conjunta sobre materias de interés público. Es un proceso donde la ciudadanía canaliza inquietudes, propuestas y soluciones en materias específicas de las políticas públicas.
Durante los últimos tres años, se ha destinado este mecanismo exclusivamente a las Asociaciones de Consumidores; pero debido al cambio que se le quiere dar este año, es que se abrirá a trabajar con otras organizaciones de la sociedad civil.
Objetivos
a) Mantener el espacio anual de encuentro entre el SERNAC y las Asociaciones de Consumidores.
b) Levantar necesidades de fortalecimiento que alimenten el Programa de Fortalecimiento de las Asociaciones de Consumidores.
Biobío: Diálogo participativo sobre discriminación en personas de la diversidad sexual
17 de diciembre de 2024
La iniciativa fue un trabajo colaborativo con la Oficina de la Diversidad y no Discriminación de la Municipalidad de Concepción.
La Directora Regional del SERNAC, Angélica Solar, señaló que “estamos satisfechos, creemos que se cumplió el objetivo, ya que se logró conectar con las personas, escuchar sus vivencias, recoger demandas y asumir compromisos".
Arica: Diálogo participativo sobre personas mayores en conjunto con SENAMA
16 de diciembre de 2024
“Personas Mayores, Derechos en el Consumo”, fue el título de la iniciativa que reunió a representantes e integrantes de diversos clubes de adulto mayor de la capital regional.
La actividad establecida en la Ley 20.500 de Participación Ciudadana, tiene como propósito promover y generar un espacio de encuentro entre la comunidad y las autoridades para analizar materias de interés público.
Antofagasta: SERNAC organiza diálogos participativos para mujeres estudiantes y trabajadoras
26 de noviembre de 2024
A través de estos encuentros con la ciudadanía, el Servicio busca escuchar las experiencias, las necesidades y expectativas de las personas consumidoras de nuestra región.
Ñuble: Diálogo participativo sobre servicios básicos en Coelemu
05 de febrero de 2024
La actividad contó la participación de unos treinta dirigentes sociales y representantes de juntas de vecinos urbanas y rurales de la Provincia de Itata.
"Nuestro interés como institución es trabajar en conjunto, sumando esfuerzos para fortalecer nuestro diálogo y trabajo con los consumidores y consumidoras, especialmente con las personas más vulnerables”, señaló el Director Regional, Félix Mercado.
Valparaíso: Diálogo ciudadano sobre "Derechos y reflexiones de las personas consumidoras"
22 de diciembre de 2023
La actividad se organizó en conjunto con la Fundación de la Superación de la Pobreza, Fundación Gerozoom y el Centro Gerópolis, cuya misión principal es el bienestar de las personas mayores vulnerables de la región.
El Director del SERNAC de Valparaíso, Marcos Morales, señaló que “a través de estos encuentros con la ciudadanía, el Servicio busca escuchar las experiencias, las necesidades y expectativas de los consumidores respecto a la protección de sus derechos”.
Atacama: El SERNAC desarrolla diálogos participativos de consumo junto a dirigentes sociales
15 de noviembre de 2022
El objetivo de la actividad es generar un espacio de encuentro, diálogo e ideas entre el Servicio y la comunidad en distintos temas de importancia para los consumidores.
Valparaíso: SERNAC realiza diálogos participativos junto a la comunidad con foco en la educación financiera
28 de noviembre de 2018
El objetivo de la actividad es generar un espacio de encuentro, diálogo e ideas entre el Servicio y la comunidad en distintos temas de importancia para los consumidores.
Dirección Regional de Antofagasta realizó diálogo participativo con estudiantes del Instituto AIEP
30 de noviembre de 2017
En la actividad se recogieron observaciones respecto del producto “Guía para jóvenes”, material educativo que busca formar ciudadanos responsables con competencias para desenvolverse de manera informada en los mercados. La retroalimentación obtenida le permitirá al […]
Dirección Regional de Los Ríos realizó diálogo participativo con personas mayores
26 de octubre de 2017
En la actividad, en la cual participaron alrededor de 30 vecinos, se realizó un análisis de algunos productos que forman parte del Programa de Educación Financiera del SERNAC orientados a las personas mayores. La retroalimentación […]
Puerto Montt: SERNAC de Los Lagos realiza Diálogo Participativo
09 de mayo de 2017
Con la asistencia de dirigentes de asociaciones de consumidores, funcionarios judiciales, dirigentes de adultos mayores, dirigentes sindicales, concejales y representantes de Servicios Públicos, la Dirección Regional de SERNAC Los Lagos realizó su primer Dialogo […]
