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Consuma bien, viva mejor

Esta serie está conformada por cápsulas animadas sobre diversos temas de consumo, que exponen los derechos y deberes del consumidor y permiten reforzar un conjunto de conocimientos, habilidades, técnicas y métodos para motivar, guiar y generar acciones educativas. 

Dirigido a las familias y ciudadanos en general. Algunas animaciones se pueden trabajar con alumnos de educación básica y media.

Serie Consuma bien, viva mejor

Videos

Buenas prácticas para un consumo sustentable

Buenas prácticas para un consumo sustentable

Recomendaciones que podemos realizar de manera responsable en nuestras acciones cotidianas de consumo.

Derecho a información veraz y oportuna

Derecho a información veraz y oportuna

Para conocer de qué manera podemos y debemos exigir toda la información necesaria antes de realizar una compra o contratar un servicio.

Derecho a la educación para un consumo responsable

Derecho a la educación para un consumo responsable

Para entender la importancia de tener una educación para un consumo responsable y cómo podemos acceder a ella.

Derecho a la libre elección de un bien o servicio

Derecho a la libre elección de un bien o servicio

Alternativas para ejercer el derecho a elección, realizar compras o contratar servicios en forma responsable.

Derecho a la reparación e indemnización

Derecho a la reparación e indemnización

Para informarnos acerca de nuestros derechos cuando un producto o servicio presenta fallas de calidad o no ha cumplido con lo prometido.

Derecho a la seguridad en el consumo de bienes y servicios

Derecho a la seguridad en el consumo de bienes y servicios

Recomendaciones para exigir condiciones de seguridad en situaciones de consumo y reclamar si éstas no se dan.

Derecho a no ser discriminado arbitrariamente

Derecho a no ser discriminado arbitrariamente

Para aprender a exigir un trato igualitario y respetuoso en situaciones de consumo.

Derecho a organizarse y participar: la asociatividad

Derecho a organizarse y participar: la asociatividad

Para conocer la posibilidad que tenemos como consumidores/as para asociarnos y sus ventajas en la exigencia de nuestros derechos.

Derecho a que las cobranzas de las empresas respeten la tranquilidad familiar

Derecho a que las cobranzas de las empresas respeten la tranquilidad familiar

Para entender en qué situaciones se pueden realizar cobranzas cuando estamos atrasados con las cuotas y sus pagos.

Derecho a que las empresas cumplan sus promesas publicitarias

Derecho a que las empresas cumplan sus promesas publicitarias

Para entender cómo podemos exigir que la publicidad cumpla con lo prometido en las promociones u ofertas.

Derechos a cuentas claras y cobros justos

Derechos a cuentas claras y cobros justos

Para aprender a informarnos sobre lo que pagamos, entender cada uno de los cobros y comprender cuentas y contratos.

Educación fiscal: La importancia de los impuestos

Educación fiscal

Para entender la importancia de los impuestos en la realización de los diferentes proyectos sociales en el país.

Educación para el consumo responsable

Educación para el consumo responsable

Sobre la importancia de la Educación para el Consumo y cómo ser consumidores responsables.

El crédito: cuándo y cómo contratar uno de manera responsable

El crédito: cuándo y cómo contratar uno de manera responsable

Para comprender cuándo y cómo contratar un crédito de manera responsable.

Las fallas en el mercado a las que debemos estar atentos como consumidores

Fallas del mercado

Para comprender los problemas del mercado y las situaciones a las que debemos estar atentos para que no nos veamos perjudicados/as en nuestras decisiones de consumo.

Presupuesto familiar

Presupuesto familiar

Pasos para calcular el presupuesto familiar. ¿Cómo ordenar los gastos?

¿Qué es y cómo funciona el mercado?

¿Qué es el mercado?

Este video nos muestra cómo funciona el mercado y qué elementos debemos conocer para mejorar nuestra calidad de vida como consumidores/as.

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