Gobierno de Chile

Estado de su Caso

Estimado(a) Consumidor(a):
En este módulo usted podrá ver el estado en el cual se encuentra su(s) caso(s), esta búsqueda se debe realizar por medio de su RUT o Pasaporte y el número de su caso.

Datos del Consumidor
  • Chileno       Extranjero
Información del Caso
Descripción Inconformidad
Solución del Caso

Estimado Consumidor(a):

A continuación se presenta la bitácora de su caso incluyendo todas las etapas y juicios por los cuales ha pasado su caso.

Historial del Caso : Volver
Fecha Descripción Ejecutivo

Estimado Consumidor(a):

A continuación se presenta toda la documentación que se ha adjuntado al caso, incluyendo las notificaciones y cartas enviadas.

Listado de cartas del Caso : Volver
Fecha Origen Destino Nombre de Archivo

Estimado Consumidor(a):

Mediante este formulario usted nos hace llegar su requerimiento. Para que quede ingresado necesita llenar TODOS los campos marcados con *, los cuales son campos obligatorios.

Nuevos antecedentes del Caso : Volver

Estimado Consumidor(a):

Usted dispone de un máximo de dos archivos para agregar a su Solicitud. Para agregar otro(s) archivo(s), seleccione nuevamente el boton "Agregar archivos al caso" en la consulta de Estado de su Caso.

Agregar archivos al Caso : Volver