El Sernac Móvil Recorre la Región de Magallanes

Diversos sectores de las Comunas de Punta Arenas, Puerto Natales, Porvenir, Torres del Paine, Laguna Blanca y Primavera, reciben por estos días la presencia de SERNAC Móvil.

La Directora Regional del SERNAC, Pamela Ramírez, valoró la posibilidad de contar con esta oficina móvil, pues permitirá que ningún consumidor quede excluido de recibir información, orientación y apoyo, que es el primer paso para que las personas puedan ejercer de modo efectivo sus derechos como consumidores. Esto permite que el Servicio vaya y se acerque a los ciudadanos para cumplir su misión, enfatizó la autoridad regional.

La autoridad agregó además que esta iniciativa va en la línea planteada por el Gobierno de la Presidenta Michelle Bachelet, donde la protección de los derechos de los consumidores ocupa un lugar central.

"La relevancia de mejorar los estándares de protección se ha traducido también en el envío al Congreso del proyecto de Ley de fortalecimiento del SERNAC, el cual busca, entre otras cosas, contar con una institucionalidad con más fuerza, instrumentos y atribuciones", enfatizó la autoridad regional.

La oficina móvil contará con infraestructura y equipamiento necesario para atender consultas, reclamos y entregar información a la comunidad. Para la ejecución de este plan, el vehículo se instalará en puntos de alta afluencia de público, como por ejemplo, plazas o paseos peatonales.

El SERNAC móvil visitará un total de seis comunas entre el 03 y el 21 de febrero.