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Durante 3 jornadas: Sernac Antofagasta realizó tercera versión de la Feria del Consumidor

Se realizaron  jornadas del día Internacional del Consumidor en Calama y Antofagasta. En tanto, el día 19 de Marzo se realizó en la ciudad de Tocopilla, lugar donde los consumidores locales contaron con asesoría e información […]

21 de marzo de 2013

Se realizaron jornadas del día Internacional del Consumidor en Calama y Antofagasta.

Sernac de Antofagasta realizó tercera versión de la feria del consumidor

En tanto, el día 19 de Marzo se realizó en la ciudad de Tocopilla, lugar donde los consumidores locales contaron con asesoría e información en terreno de los diversos servicios públicos de la red de protección.

El SERNAC Regional realizó la Tercera Versión de la Feria del Consumidor junto a los Servicios Públicos que conforman la Red de Protección en el marco de las celebraciones por el Día Internacional del Consumidor.

El énfasis estuvo marcado por temas relacionados a educación financiera y los derechos que protegen a los consumidores en este mercado, tras un año de la entrada en vigencia del Sernac Financiero y la Ley 20.555.

Entre los Servicios Públicos que participaron están la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, Superintendencia de Servicios Sanitarios, Chile Atiende IPS, Superintendencia de Salud, Servicio Nacional del Adulto Mayor, Fonasa, Consejo Regional Consultivo de Consumo, Agrupación de No Vidente, Carabineros de Chile, Policía de Investigaciones (PDI) y funcionarios de la Seremi de Economía.

En la actividad participó además, Seremi de Gobierno de la Región de Antofagasta, Paulina Núñez; el Intendente, Pablo Toza, y el Director (PT) Regional del Sernac de Antofagasta, Marcelo Miranda.

Esfuerzos para favorecer a consumidores

Miranda explicó que celebrar el Día Internacional del Consumidores a través de la realización de una Feria de Consumo busca simbolizar la importancia de sumar esfuerzos y trabajar codo a codo para fortalecer la protección a los consumidores en todo el país.

"No podemos estar solos en ese desafío pues sabemos que la protección al consumidor es una tarea que involucra a todos; las instituciones que tenemos como misión resguardar sus derechos; de las empresas que deben entender que resolver sus reclamos es un buen negocio; y de los mismos consumidores que tienen el poder de generar cambios al exigir sus derechos", dijo la autoridad regional.

Miranda agregó que "hoy existe un mejor escenario, gracias a la puesta en marcha del Sernac Financiero, que ya cumple un año, y el fortalecimiento de los derechos de los consumidores".

Agregó, que "todavía queda mucho por hacer como Servicio para seguir equilibrando la balanza en favor de los consumidores, en mercados de evidentes asimetrías de información".

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