Gobierno de Chile

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Denuncia Ciudadana

 

IMPORTANTE:

Esto no es un reclamo. Para hacer un reclamo debes ingresar acá y completar los campos.

¿De qué se trata Denuncia Ciudadana?

  • Es una invitación que hace el SERNAC a todos los consumidores, para que participen y nos envíen fotografías o videos sobre diversos temas de consumo.

¿Qué haremos con el material enviado?

  • En Sernac revisaremos el material que nos envíes y lo analizaremos para definir si constituye una falta a la Ley del Consumidor.
  • Sólo si constituye una falta, difundiremos el caso para que conozcas tus derechos y las acciones que como institución realizaremos.

Formulario: Denuncia Ciudadana

Rellena los siguientes campos con la información solicitada.

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Evidencias:

A continuación ingrese sus evidencias (pueden ser videos y/o imágenes).

Vídeos (capacidad máxima de 20 Mb)
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Imágenes (capacidad máxima por imagen de 2 Mb, formatos permitidos jpg, png, gif)
 
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Autorizo la publicación de las imágenes y/o video.